Colocar a pessoa certa na função certa é a habilidade em que a liderança brasileira está mais longe do ideal. Os quatro temperamentos ajudam a enxergar onde cada um tende a render, sem virar rótulo.
Por Marcelis Pereira · 14 de outubro de 2026 · 4 min de leitura
Todo dono já viveu essa cena: o melhor vendedor vira gerente e a equipe desanda. A pessoa mais caprichosa do financeiro é colocada no atendimento e começa a se esconder do telefone. A pessoa continua a mesma, só foi colocada num lugar que pede o contrário do que ela tem de melhor.
Entre as lacunas de liderança medidas pela pesquisa, gestão de talentos ficou em segundo lugar, atrás só da comunicação assertiva. E 55% dos executivos apontaram a perda silenciosa de talentos como um dos custos de líderes pouco preparados. As pessoas raramente saem de uma vez. Primeiro elas se desligam, depois vão embora.
No Método MARES uso os quatro temperamentos clássicos, cada um com um animal para facilitar a conversa com a equipe. Cada pessoa tem um predominante e um secundário, e a leitura é sempre de tendência: o temperamento mostra para onde a pessoa costuma ir com mais naturalidade.
| Temperamento | Força natural | Funções em que tende a render | Ponto de atenção |
|---|---|---|---|
| Tubarão, colérico | Decisão, foco em meta, gosto por desafio | Abertura de mercado, prospecção, projetos de virada, frente de crise | Impaciência com processo e com o ritmo dos outros |
| Golfinho, sanguíneo | Comunicação, entusiasmo, conexão | Vendas de relacionamento, atendimento, eventos, treinamento | Dispersão e dificuldade com rotina e acompanhamento |
| Polvo, melancólico | Análise, profundidade, qualidade | Finanças, controladoria, dados, planejamento, qualidade | Perfeccionismo e demora para decidir |
| Tartaruga Marinha, fleumático | Constância, calma, escuta, mediação | Operação de rotina, suporte, pós-venda, departamento pessoal | Resistência a mudanças bruscas e a conflitos |
O secundário muda bastante a leitura. Algumas combinações são naturais e muito comuns, outras são opostas e pedem mais autoconhecimento, e as demais se complementam.
| Combinação | Tipo | Funções que costumam combinar |
|---|---|---|
| Tubarão com Polvo, nos dois sentidos | Natural | Gestão de projetos, coordenação de operação com metas, planejamento que vira entrega |
| Golfinho com Tartaruga Marinha, nos dois sentidos | Natural | Sucesso do cliente, onboarding, RH de relacionamento, atendimento consultivo |
| Tubarão com Golfinho | Complementar | Liderança comercial, expansão, lançamento de produto |
| Polvo com Tartaruga Marinha | Complementar | Processos, qualidade, financeiro de rotina, back office |
| Tubarão com Tartaruga Marinha | Oposta | Funções de ponte, como gerência de operação que decide e sustenta a rotina, quando há autoconhecimento |
| Polvo com Golfinho | Oposta | Funções de ponte, como traduzir dados para o time ou treinamento técnico, quando há autoconhecimento |
Pessoa certa no lugar certo é uma decisão, e como toda decisão fica melhor com dado. Quando o dono sabe o que cada pessoa tem de melhor, ele para de apagar incêndio criado por gente boa na função errada.
Pense na sua equipe hoje:
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Se este dado ajuda alguém que você conhece, manda para essa pessoa.
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