Só 20% confiam no uso que o líder faz dos seus dados

Toda empresa coleta dado da equipe: ponto, metas, mensagens, sistema de vendas. Quase nenhuma explica para o time o que faz com isso. A Gallup foi perguntar o que os funcionários pensam.

Outros 43% confiam mais ou menos, 23% confiam pouco e 14% não confiam nada. E a diferença por engajamento é enorme: 40% dos engajados confiam muito, contra 4% dos ativamente desengajados.

Quase ninguém conversa sobre isso

Só 19% dos funcionários dizem que alguém na empresa já conversou com eles sobre os dados coletados sobre o seu trabalho. Entre quem teve essa conversa, 26% confiam muito nos líderes. Entre quem nunca teve, 18%.

O uso que o time aceita

Os funcionários aceitam melhor o dado usado para desenvolver: 62% se sentem confortáveis com dados de atividade usados para o gestor apoiar a equipe. O conforto cai para 53% quando o mesmo dado entra na avaliação de desempenho.

• Conte para a equipe quais dados a empresa coleta e para quê
• Diga também o que a empresa não faz com esses dados
• Use o número primeiro para apoiar e desenvolver, e só depois para avaliar

Dado guardado em silêncio vira desconfiança. Quem explica para que serve o número coloca a equipe do mesmo lado da decisão.