Oito em cada dez empregos criados em julho vieram de micro e pequenas empresas

O levantamento do Sebrae com base no Caged confirma o que quem tem empresa pequena já sente na pele. A contratação formal deste país está nas nossas costas.

Serviços e construção puxaram a fila. Ou seja, o emprego que está sendo criado é justamente o de empresa que raramente tem área de gente, processo de seleção ou descrição de cargo escrita.

Contratar muito e selecionar mal

O problema aparece logo depois da assinatura da carteira. A empresa pequena contrata rápido, quase sempre por indicação, quase sempre com a vaga já atrasada, e sem combinar o que a pessoa precisa entregar.

Aí acontece o de sempre. Três meses depois ninguém consegue dizer se aquela contratação deu certo, porque nunca foi combinado, por escrito, o que era dar certo.

O mínimo que evita a maior parte do estrago

• Uma descrição de uma página com as três entregas principais da vaga
• Um combinado de trinta, sessenta e noventa dias, escrito, com o que se espera em cada marco
• Um indicador simples por função, revisado toda semana nos três primeiros meses

Isso não custa dinheiro nenhum. Custa uma hora de gestão antes de publicar a vaga, e é a hora que quase ninguém reserva.

A conta que ninguém faz

Uma demissão no período de experiência custa recrutamento de novo, treinamento perdido, tempo do time que ensinou e, muitas vezes, um cliente atendido mal no meio do caminho. Numa empresa de dez pessoas, um erro de contratação pesa dez por cento do time.

Decisão sem dados é achismo, e na hora de montar equipe o achismo cobra o preço mais alto. Quem contrata com critério escrito erra menos, demite menos e para de refazer o mesmo processo três vezes por ano.