Só 31% das áreas de recrutamento usam dados de mercado para decidir sobre gente

Contratar é uma das decisões mais caras que uma empresa toma, e uma das que menos passa por número. A Gartner mediu isso e o retrato é constrangedor.

Quase sete em cada dez decidem quanto pagar, quanto tempo a vaga deveria levar e onde procurar o candidato baseadas em experiência anterior e em conversa de corredor. Que é exatamente o mesmo material que se usava vinte anos atrás, num mercado de trabalho que não é mais aquele.

O custo de decidir no escuro

Quando você define a faixa salarial por impressão, um de dois erros acontece. Ou você oferece abaixo do mercado e a vaga fica meses aberta, com a área trabalhando desfalcada, o que custa caro e ninguém contabiliza. Ou você oferece acima e desarruma a régua interna, criando um problema com quem já está na casa.

Os dois erros são invisíveis na contabilidade e visíveis no resultado.

Três números que você consegue levantar sem consultoria

Não precisa de assinatura cara para começar. Estes três já mudam a conversa:

• Quanto tempo, em dias, as suas últimas cinco vagas levaram para fechar, e quantas ainda estão abertas
• Quantos candidatos recusaram a sua proposta e, dos que disseram o motivo, quantos falaram em dinheiro
• Qual a faixa que anúncios públicos de vagas parecidas na sua cidade estão oferecendo hoje

Uma tarde de trabalho, e você sai do achismo. É pouco perto do que custa uma vaga aberta por seis meses.

Contratação é decisão de gestão, não tarefa de RH

Aqui está a mudança de fundo. Enquanto contratar for tratado como um processo administrativo, vai continuar sendo decidido por impressão. Quando vira decisão de gestão, com número na frente e dono responsável, o prazo cai e o erro diminui.

Empresa é feita de dados, e gente é o dado mais caro que a sua empresa carrega. Vale a pena olhar para ele com o mesmo rigor com que você olha para o estoque.